Datenschutz

Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Stand: 01/2026

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über die Ihnen zustehenden Rechte, wenn Sie die Deka Immobilienfonds-App anwenden.

 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlicher sind wir, die Deka Immobilien Investment GmbH, Lyoner Straße 13, 60528 Frankfurt am Main,

Telefon: (069)71 47 - 6 52

E-Mail: service@deka.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: Anschrift wie oben: „c/o Datenschutzbeauftragter“,

E-Mail: datenschutz@deka.de

 

Besuch dieser Website

Bei jedem Seitenaufruf werden von unserem wie auch von allen anderen Webservern automatisch technische Daten in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst.

Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Wir speichern in unseren Log-Files die IP-Adresse Ihres Rechners nur in verkürzter Form, sodass kein Personenbezug herstellbar ist.

Die Log-File-Daten werden von uns ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Dienste verwendet (z.B. Fehleranalyse, Gewährleistung der Systemsicherheit und Schutz vor Missbrauch) und nach 14 Tagen gelöscht.

Soweit im Einzelfall Log-File-Daten als personenbezogene Daten zu qualifizieren sind, sind Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Log-File-Daten unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) an Fehleranalyse, Gewährleistung der Systemsicherheit und Schutz vor Missbrauch.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Für den technischen Betrieb der Website setzen wir weisungsgebundene technische Dienstleister ein. Diese Website wird von unserem Dienstleister auf einem Server in Deutschland betrieben und im Auftrag unseres Dienstleisters in einem deutschen Rechenzentrum gehostet. Für die Anzeige von Karteninhalten nutzen wir ebenfalls einen technischen Dienstleister mit Sitz in Deutschland, der die Daten strikt weisungsgebunden nach unseren Vorgaben im Rahmen einer Auftragsverarbeitung verarbeitet.

 

Anzeige von Videos

Wir nutzen den Video-Hosting-Anbieter movingimage EVP GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin, der für uns weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter handelt. Wenn Sie auf unserer Website ein Video ansehen, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von movingimage aufgebaut und werden darüber die Inhalte des Videos übertragen.

Die Einbindung dieses Dienstleisters erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Videoangebots mit ausreichender Übertragungsgeschwindigkeit, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO.

movingimage verarbeitet IP-Adressen, um die Darstellung des Videos zu ermöglichen und um statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen, zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von movingimage anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern sie für die Bereitstellung der Videos nicht erforderlich sind.

movingimage kann seinerseits Dienstleister einsetzen, insbesondere die Akamai Technologies GmbH in Deutschland. Akamai Deutschland setzt ihrerseits Subdienstleister ein, um eine schnelle Auslieferung von Videoinhalten weltweit sicherzustellen. Eine Liste der Subdienstleister von Akamai finden Sie unter https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center/list-of-sub-processors. Dort ist in der Spalte „Safeguards for transfer outside the EEA“ angegeben, ob es sich um ein Land handelt, das im Sinne der DSG-VO ein angemessenes Schutzniveau hat („Adequacy Decision“), und falls ein solches nicht vorliegt, wie ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt wurde (z.B. „EU Standard Contractual Clauses.“, d.h. der Abschluss von EU-Standarddatenschutzklauseln, Modul 3).

 

Auswertung von Webseitenbesuchen

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir zu Analysenzwecken folgende Nutzungsdaten:

• aufgerufene Website mit Datum und Zeit
• verweisende (zuvor aufgerufene) Webseite (Referrer)
• Betriebssystem, Browser-Software und Bildschirmauflösung des Endgerätes
• IP-Adresse des Endgerätes – diese wird jedoch nur in verkürzter Form gespeichert und genutzt
• Interaktionen auf der Website (sog. Events), wie bspw. Downloads, angeklickte Links

 

Verwendungszwecke

Wir verwenden die Nutzungsdaten für folgende Zwecke:

• zur Verbesserung unseres Angebots. Wir können z.B. erkennen, welche Funktionen und Inhalte besonders gefragt sind und diese entsprechend ausbauen und erweitern. Wir sehen, welche Endgeräte genutzt werden, und können unser Angebot an diesen technisch ausrichten. Wir erkennen, aus welchen Ländern und Regionen Nutzer kommen, und können das Sprachangebot entsprechend erweitern;
• um Fehler zu erkennen und zu beheben. So erkennen wir z.B., ob es in Prozessen häufig zu Abbrüchen kommt und bei welchen Gerätetypen dies passiert.

Wir verwenden die Nutzungsdaten nicht, um einzelne Besucher oder Nutzer zu identifizieren oder Nutzungsprofile einzelner Nutzer zu erstellen. Die Nutzungsdaten werden von uns nicht einzelnen Personen zugeordnet.

 

Verarbeitung

Für die Nutzungsanalysen kommen keine Cookies zum Einsatz. Wir verarbeiten ausschließlich Informationen, die vom Browser standardmäßig an unsere Server übermittelt werden. Die IP-Adresse wird dabei nur in verkürzter, anonymisierter Form gespeichert. Die Software für die Nutzungsanalysen betreiben wir auf unseren Servern. Es kommen dabei keine Drittanbieter oder Cloud-Dienste zum Einsatz. Die Nutzungsdaten löschen wir nach zwölf Monaten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) an der Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung unseres Angebots, zur Erkennung und Behebung von Fehlern.

 

Widerspruchsrecht

Wenn Sie die Verarbeitung im Rahmen der Nutzungsanalyse nicht wünschen, können Sie dem über die nachfolgende Checkbox widersprechen. Hierzu kann ein dauerhaftes Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt werden, mit dem ihr Widerspruch gespeichert wird:

Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Diese Checkbox abwählen für Opt-Out.

 

Cookie-Informationen

Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung von Cookies, die auf unserer Website zum Einsatz kommen. Cookies sind Informationen, die wir auf Ihrem Endgerät speichern oder die dort bereits gespeichert sind und auf die wir zugreifen.

Wir nutzen Cookies nur, soweit diese erforderlich sind, um von Ihnen ausdrücklich gewünschte Dienste unserer Website bzw. die Website selbst bereitstellen zu können (sog. „erforderliche Cookies“).

„First Party Cookies“ bezeichnet Cookies, die von der Domain gesetzt werden, die in der URL-Zeile Ihres Browsers angezeigt wird. „Third Party Cookies“ werden dagegen von anderen Domains gesetzt.

„Session“ bezeichnet nachfolgend eine Browsersitzung.

Im Einzelnen nutzen wir folgende Cookies:

Nr.	Name/Bezeichnung[i]	Nutzungszweck[ii]	Inhalt[iii]	Typ[iv]	Lebensdauer[v]	First/Third Party Cookie[vi]
1	__cmpiuid		Hash		24h	.deka.de
2	_pk_id.1.422a	Session	SessionId	Notwendiger Cookie	24h	dit.deka.de
3	_pk_ses.1.422a	Session	Boolean Session Aktiv/Gültig	Notwendiger Cookie	30 min	dit.deka.de
4	citrix_ns_id*	Session	c1Xd/+P1Da	Notwendig	Sitzung	.deka.de
5	csrf_https-contao_csrf_token	Datensicherheit	Hash	Notwendiger Cookie	Läuft nicht ab	dit.deka.de

 

 

Begriffserläuterungen

Begriffe

Im Folgenden erläutern wir einige in diesen Datenschutzhinweisen verwendete rechtliche und technische Begriffe.

Personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Angaben, die mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Depotnummer verknüpft sind.

Verarbeitung: Eine Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z.B. das Erheben über ein Online-Formular, die Speicherung auf unseren Servern oder die Verwendung zur Kontaktaufnahme.

IP-Adresse: Die IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihr Internetanbieter Ihrem Endgerät vorübergehend oder auch dauerhaft zuweist. Mit einer vollständigen IP-Adresse ist es z.B. anhand von Zusatzinformationen Ihres Internetzugangsbetreibers im Einzelfall möglich, den Anschlussinhaber zu identifizieren.

 

Rechtsgrundlagen

Die DS-GVO erlaubt eine Verarbeitung personenbezogener Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten mitzuteilen.

Im Folgenden erläutern wir Ihnen die dabei verwendeten Begrifflichkeiten.

 

Rechtsgrundlage	Bezeichnung	Erläuterung
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO	Berechtigte Interessen	Gemäß dieser Rechtsgrundlage ist uns eine Verarbeitung erlaubt, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (oder derjenigen Dritter) erforderlich ist und Ihre entgegenstehenden Interessen nicht überwiegen.

 

 

Ihre Rechte

Die DS-GVO räumt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ein. Nachfolgend erläutern wir diese Rechte. Die Rechte stehen Ihnen unter den Voraussetzungen der jeweiligen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu. Durch die nachfolgende Darstellung werden Ihnen keine weitergehenden Rechte eingeräumt.

 

Auskunft

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DS-GVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

 

Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, Art. 16 DS-GVO.

 

Löschen

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DS-GVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

 

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DS-GVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch uns.

 

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, zu übermitteln und soweit technisch machbar übermitteln zu lassen, Art. 20 DS-GVO.

 

Beschwerde

Sie haben unabhängig von anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen die DS-GVO verstößt, Art. 77 DS-GVO. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden in Deutschland finden Sie hier.

 

Widerruf (von Einwilligungen)

Wenn Sie uns eine Datenschutz-Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für Datenschutz-Einwilligungen, die Sie uns vor Geltung der DS-GVO erteilt haben.

 

Widerspruch

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit e. oder f DS-GVO stützen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DS-GVO).

 

 

[i] Technische Kennung des Cookies (z.B. „session_id“)

[ii] Kurze Erläuterung des Nutzungszwecks (z.B. „Sessionverwaltung“, „Login/Authentifizierung im Kundenmenu“, „Datensicherheit“, „Load Balancing“, „Speicherung der gewünschten Schriftgröße“)

[iii] Beschreibung des Inhalts, der im Cookie gespeichert wird (z.B. „gewählte Sprache“, „Session-ID“, „Name, E-Mail und Anschrift des Nutzers“)

[iv] Typ des Cookies gemäß folgender Einteilung:

• „Notwendiger Cookie“: Cookie, der technisch notwendig ist, damit Grundfunktionen der Webseite nutzbar sind (z.B. Seitennavigation, Login, Warenkorbverwaltung).
• „Einstellungs-Cookie“ Cookie, der Informationen über Einstellungen oder Präferenzen von Nutzern speichert und beeinflusst, wie die Webseite aussieht oder sich verhält (z.B. bevorzugte Sprache, Region, eingestellte Sortierungen/Filter in einer Tabelle).
• „Statistik-Cookie“ Cookie zur Analyse, wie Besucher mit der Webseite interagieren, indem Informationen anonym oder pseudonym (ohne Verknüpfung mit Name, E-Mail, Anschrift) gesammelt werden (z.B. Cookies von Matomo). Bitte zudem die Anforderungen an die ergänzenden Erläuterungen (siehe Fußnote 7) beachten!
• „Marketing-Cookie“ zur Analyse des Besuchsverhaltens, um das Webseitenangebot, Marketingmaßnahmen oder Werbung auf individuelle Interessen oder Verhaltensweisen anzupassen (z.B. Google/Facebook Remarketing Cookies).

[v] Lebensdauer des Cookies, z.B. „bis Schließen des Browser-Fensters“, „90 Tage“, „unendlich“

[vi] Angabe, ob der Cookie von der Domain gesetzt wird, die in der URL-Zeile des Browsers angezeigt wird (First Party Cookie) oder von einer anderen Domain (Third Party Cookie). Bei Third Party Cookie, Angabe der Domain, die das Cookie setzt.